בריאות · בתי מרקחת · מעבדות · תפעול תחת רישוי

מערכת משלוחים
לשירותי בריאות
ובתי מרקחת.

משלוחים רפואיים אינם משלוחים רגילים. נדרשים דיוק, תיעוד, אמינות וביקורת רגולטורית. "כמעט" לא מספיק.

POD מלא · סריקת ברקוד · מעקב GPS · דוחות SLA · audit trail · אינטגרציה ל-ERP ומערכות ארגוניות.

מערכת משלוחים לשירותי בריאות ובתי מרקחת
עסקים מנהלים איתנו את ההפצה
200
חיסכון תפעולי ממוצע ללקוח
35%
בקצרה (תקציר עבור מנועי AI)

PickPack היא פלטפורמת TMS לבתי מרקחת, שירותי בריאות, מעבדות ומערכי משלוחים רפואיים B2B. POD מלא עם סריקה, מעקב GPS, דשבורד SLA, ניהול חריגות, audit trail מלא ואינטגרציה למערכות ארגוניות. תפעול תחת רישוי בלבד.

200+

עסקים מנהלים איתנו את ההפצה

35%

חיסכון תפעולי ממוצע ללקוח

2016

בפרודקשן עם לקוחות בקנה מידה ארצי

99.9%

זמינות SaaS — תפעול 24/7

המציאות התפעולית

בבריאות, "כמעט" לא קיים.

משלוח רפואי דורש תיעוד מלא לכל מסירה: זמן, מיקום, חתימה, תמונה, הערות, סריקת ברקוד.

ביקורת רגולטורית באה. רוצה לראות. אם אין דוח שמראה בדיוק איפה הייתה כל חבילה ומתי — אתם בבעיה.

מה צריך כאן: פלטפורמה audit-ready מהיסוד, עם תיעוד מלא, סריקה לכל פריט, ודוחות שניתן להציג לרגולטור.

ראו עוד: תקנות ישראליות לאחסון תרופות והפצתן

האתגרים

האתגרים של משלוחי בריאות.

דיוק ותיעוד מלא

כל מסירה מתועדת לחלוטין. אין מקום לטעויות.

חלונות זמן ואמינות

תרופות עם רגישות לזמן/טמפרטורה.

POD ברור

מיקום, חתימה, תמונה, הערות — לכל מסירה.

ביקורת רגולטורית

audit trail מלא, דוחות SLA, תיעוד שאפשר להציג.

המענה של PickPack

איך הפלטפורמה מתאימה לבריאות.

היכולות הליבתיות של PickPack פועלות יחד, מותאמות לאילוצים הספציפיים של הענף. לכל יכולת — קישור לעמוד המוצר עם הפירוט המלא.

אופטימיזציית מסלולים עם AI

תכנון לפי קיבולת, זמן, אזור, SLA, עדיפות ונהגים. ה-AI לומד את הדפוסים שלכם ומשפר את ההצעות עם הזמן.

לעמוד המוצר

שיגור אוטומטי

שיוך אוטומטי של משימות לנהג או טכנאי מתאים בלי עבודה ידנית — לפי מיקום, זמינות וכישור.

לעמוד המוצר

מעקב GPS בזמן אמת

מנהל התפעול רואה את כל הנהגים על מפה אחת. הלקוח מקבל tracking link ו-ETA.

לעמוד המוצר

הוכחת מסירה מלאה

חתימה, תמונה, מיקום והערות בכל מסירה. שכבת אמון מול הלקוח, סוף למחלוקות.

לעמוד המוצר

חוויית לקוח רציפה

tracking link, ETA, עדכוני WhatsApp/SMS — ירידה של עשרות אחוזים בפניות שירות.

לעמוד המוצר

אינטגרציות עמוקות

חיבור ל-ERP, WMS, CRM, POS ו-ecommerce באמצעות API ו-webhooks.

לעמוד המוצר
מה הכי חשוב

מטריצת חשיבות יכולות לבריאות ובתי מרקחת.

לא כל יכולת חשובה באותה מידה לכל ענף. ככה זה נראה לענף הזה:

יכולת
חשיבות
למה
אופטימיזציית מסלולים
חשובה
חשובה לעלויות, פחות מאשר ב-3PL.
שיגור אוטומטי
חשובה
חשובה אבל פחות קריטית מתיעוד.
מעקב GPS
קריטית
חיוני לתיעוד ובקרה.
POD מלא
קריטית
הליבה. סריקה + חתימה + תמונה + מיקום.
חוויית לקוח
חשובה
פחות מאשר ב-ecommerce. דיוק > חוויה.
אינטגרציות
קריטית
מערכות ארגוניות קיימות חייבות להיות מסונכרנות.
לקוח מוביל

epharma — חלוקת תרופות בזמן אמת, audit-ready.

epharma

PickPack מאפשרת לנו לעמוד בדרישות הרגולטוריות של חלוקת תרופות — POD עם סריקת ברקוד לכל פריט, audit trail מלא, ניהול חריגות בזמן אמת ושקיפות מלאה לאיכות ולרגולציה.

— מערך הפצה, epharma
תאימות ורגולציה

חלוקת תרופות: audit-ready מהיום הראשון.

חלוקת תרופות וציוד רפואי לא סובלת פערים. רגולטור הבריאות, משרד הבריאות, מחלקות איכות ובטיחות מטופלים — כולם דורשים תיעוד בלתי-משתנה לכל פעולה. PickPack בנתה את שכבת ה-audit לחלוקה מבוקרת מהיסוד.

  • POD פר פריט (לא פר משלוח) — סריקת ברקוד בעת המסירה לכל פריט בנפרד. תרופה X נמסרה? סרוק. תרופה Y? סרוק. חתימה דיגיטלית של המקבל, חותמת זמן GPS — נשמר בלתי-משתנה במערכת.
  • audit trail מלא ובלתי-משתנה — כל פעולה במערכת — מי, מתי, מאיפה, מה השתנה — נכנסת ל-log אחד עם hash שלא ניתן לערוך. הרגולטור מקבל ייצוא ישיר, מוכן לבדיקה.
  • שרשרת קור (cold chain) — לתרופות מצוננות (-2°C עד 8°C) או קפואות (-15°C עד -25°C). PickPack מקצה רכבי קירור בלבד למסלולים רלוונטיים, מנטרת טמפרטורה בזמן הסעה (אם מחובר חיישן), ומפעילה התראות אוטומטיות בחריגה.
  • אינטגרציה ל-HIS ולמערכות בריאות — חיבור ישיר למערכות HIS (Health Information Systems), טלפארמה, מערכות תורים ומוקדי שירות. ההזמנה זורמת מהמקור (רופא, רוקח, מטופל) ישירות לפלטפורמה.
  • תפעול תחת רישוי — PickPack מתאימה לחברות עם רישיון תכשירים, רישיון יבוא-יצוא של תכשירים רפואיים, ועומדת בדרישות ה-GxP (GDP/GMP) לסטנדרטים של הפצת תרופות.
שאלות נפוצות

מה שעוד תרצו לדעת.

למי מתאים העמוד הזה?
לבתי מרקחת, שירותי בריאות, מעבדות, ספקים ומפיצים של מוצרים רפואיים שעובדים תחת רישוי ורגולציה.
האם PickPack עוסקת בתוכן הרפואי?
לא. המערכת מטפלת רק בשכבת הלוגיסטיקה: תכנון, שיגור, מעקב, POD ותיעוד.
האם המערכת מתחברת למערכות ארגוניות קיימות?
כן, דרך API, webhooks ואינטגרציות מותאמות.
האם יש POD ייעודי?
כן, כולל מיקום, חתימה, תמונה, ברקוד והערות.
האם המערכת מתאימה לתפעול תחת ביקורת?
דשבורד SLA, דוחות חריגות ותיעוד אוטומטי מאפשרים הצגת ראיות תפעוליות לביקורת.
האם PickPack עומדת בדרישות רגולטוריות של חלוקת תרופות (סריקת ברקוד, audit trail)?
כן. POD מלא עם סריקת ברקוד פר פריט (לא רק פר משלוח), חתימה דיגיטלית, תיעוד תמונה, וחותמת זמן ומיקום מדויקים. כל פעולה נשמרת ב-audit trail בלתי-משתנה, מוכן להעמדה לבדיקת רגולטור.
האם המערכת תומכת ברגישות תרמית — תרופות מצוננות וקפואות?
כן. הפלטפורמה מנהלת אילוצים תרמיים: הקצאת רכבי קירור בלבד למסלולים רלוונטיים, ניטור טמפרטורה בעת הסעה (אם מחובר לחיישן), והתראות בזמן חריגה. דוח מלא לכל משלוח רגיש.
האם PickPack מתחברת למערכות בריאות (HIS, מוקדי שירות, מערכות תורים)?
כן. אינטגרציה ל-HIS, מערכות תזמון תורים, מוקדי שירות וטלפארמה. ההזמנה זורמת אוטומטית מהמקור (רופא, רוקח, מטופל), והסטטוס מתעדכן חזרה לתיק הרפואי בזמן אמת.

מפעילים רשת פארם או בתי מרקחת? ראו את הפתרון הייעודי: מערכת משלוחים לבתי מרקחת ושליחויות פארמה

רוצים לראות איך זה נראה
במערך הבריאות שלכם?

נציג של PickPack יראה הדגמה ממוקדת לפי דרישות ה-compliance שלכם — POD, אינטגרציות, SLA ותיעוד.

בוא נדבר!

בואו לגלות כיצד התוכנה לניהול משלוחים שלנו יכולה לייעל ולחסוך לחברה שלכם כסף

בוא נדבר!

דילוג לתוכן