מערכת משלוחים
לסופרמרקטים
וקמעונאות מזון.
סלי קנייה גדולים, מוצרים מצוננים, חלונות זמן צפופים, איסוף מסניפים מרובים — וכל חריגה הופכת לפנייה לשירות הלקוחות. PickPack בונה את שכבת ה-TMS וה-AI לרשתות מזון שצריכות לעמוד בקצב היומי בלי להישבר.
אופטימיזציה לפי משקל ונפח · מעקב GPS · ETA חי ללקוח · POD מלא · אינטגרציה לאתר ההזמנות, ERP ו-WMS.
200
35%
PickPack היא פלטפורמת TMS עם AI לרשתות סופרמרקטים וקמעונאות מזון. הפלטפורמה מטפלת באופטימיזציית מסלולים לפי משקל ונפח, איסוף מסניפים, מעקב GPS, עדכוני ETA ללקוח, הוכחת מסירה מלאה ואינטגרציה ל-ecommerce ו-ERP. בשימוש רמי לוי ורשתות קמעונאיות נוספות.
200+
עסקים מנהלים איתנו את ההפצה
35%
חיסכון תפעולי ממוצע ללקוח
2016
בפרודקשן עם לקוחות בקנה מידה ארצי
99.9%
זמינות SaaS — תפעול 24/7
למה משלוחי סופרמרקט הם בעיה אחרת.
סל ממוצע במשלוח אונליין: 40-60 פריטים. שילוב של מוצרים מצוננים, קפואים, יבשים ושבירים. חלון זמן שהלקוח בחר: שעה אחת. כל איחור הוא שיחה לשירות הלקוחות.
בערב, בשישי ובחגים — המערך קופץ פי 3-5. הזמנות מסוגי סלים שונים, מסניפים שונים, עם נהגים מתחלפים. תכנון ידני מתמוטט.
מה צריך כאן: פלטפורמה שמבינה נפח, משקל, אזור, חלון זמן וסניף-מקור כמשתנים נפרדים — ויודעת לפתור אותם יחד.
5 הכאבים שכל רשת קמעונאית מכירה.
חלונות זמן צפופים
שעה אחת לחלון. איחור = החזרה + שיחה. אין מרווח לטעות.
קיבולת רב-מימדית
נפח, משקל, מצונן, קפוא, שביר — כל אחד אילוץ נפרד.
איסוף מסניפים מרובים
סל אחד יכול לכלול פריטים מ-3 סניפים.
עומסי שיא חדים
ערב, שישי וחגים = פי 3-5 מהיומיומי.
איך הפלטפורמה מתאימה לקמעונאות מזון.
היכולות הליבתיות של PickPack פועלות יחד, מותאמות לאילוצים הספציפיים של הענף. לכל יכולת — קישור לעמוד המוצר עם הפירוט המלא.
אופטימיזציית מסלולים עם AI
תכנון לפי קיבולת, זמן, אזור, SLA, עדיפות ונהגים. ה-AI לומד את הדפוסים שלכם ומשפר את ההצעות עם הזמן.
לעמוד המוצר →שיגור אוטומטי
שיוך אוטומטי של משימות לנהג או טכנאי מתאים בלי עבודה ידנית — לפי מיקום, זמינות וכישור.
לעמוד המוצר →מעקב GPS בזמן אמת
מנהל התפעול רואה את כל הנהגים על מפה אחת. הלקוח מקבל tracking link ו-ETA.
לעמוד המוצר →הוכחת מסירה מלאה
חתימה, תמונה, מיקום והערות בכל מסירה. שכבת אמון מול הלקוח, סוף למחלוקות.
לעמוד המוצר →חוויית לקוח רציפה
tracking link, ETA, עדכוני WhatsApp/SMS — ירידה של עשרות אחוזים בפניות שירות.
לעמוד המוצר →מטריצת חשיבות יכולות לקמעונאות מזון.
לא כל יכולת חשובה באותה מידה לכל ענף. ככה זה נראה לענף הזה:
רמי לוי — רשת ארצית, מערך משלוחים בקנה מידה גבוה.
שיפור משמעותי בזמני משלוח ובשקיפות ללקוח במערך סופרמרקטים ארצי. שילוב של תכנון מסלולים, מעקב חי ועדכוני לקוח שמאפשרים לעמוד בחלונות זמן צפופים בקנה מידה ארצי.
— מערך משלוחים, רמי לויהמשך קריאה — להעמיק לפי הענף שלכם.
מעניין אותך לראות ענפים נוספים?
מה שעוד תרצו לדעת.
האם PickPack מתאימה לרשת סופרמרקטים בקנה מידה ארצי?
האם המערכת תומכת במוצרים מצוננים וקפואים?
איך מתחברים לאתר ההזמנות ול-ERP?
מה הלקוח רואה?
איך PickPack מתמודדת עם עומסי חג?
האם המערכת מתאימה גם לרשתות סופרמרקטים עצמאיות וגם לרשתות גדולות?
האם מערכת ניהול המשלוחים שלכם תומכת באיסוף-עצמי (Click & Collect)?
האם המערכת מטפלת בהוספת מוצרים, החזרות וזיכויים בזמן אמת?
רוצים לראות איך זה נראה
במערך הקמעונאי שלכם?
נציג של PickPack יראה לכם הדגמה ממוקדת לפי המבנה התפעולי שלכם — סניפים, נהגים, חלונות זמן, אינטגרציות ו-ROI.