מערכת משלוחים
ל-3PL
ולוגיסטיקה צד שלישי.
ניהול מקביל של עשרות לקוחות, כל אחד עם הכללים, ה-SLA והאינטגרציות שלו. multi-tenant מהיסוד — בלי שלקוח אחד מפריע לשני.
Multi-client operations · SLA לפי לקוח · ניהול עדיפויות · POD פר לקוח · API לכל לקוח.
200
35%
PickPack היא פלטפורמת TMS multi-tenant ל-3PL: ניהול עשרות לקוחות במקביל, SLA פר לקוח, אופטימיזציה לפי אילוצי כל לקוח, POD ואינטגרציות עמוקות ל-WMS/ERP של כל לקוח.
200+
עסקים מנהלים איתנו את ההפצה
35%
חיסכון תפעולי ממוצע ללקוח
2016
בפרודקשן עם לקוחות בקנה מידה ארצי
99.9%
זמינות SaaS — תפעול 24/7
3PL זה לא רק "הפצה". זה לוגיסטיקה ללקוח אחר בכל פעם.
ספק 3PL מנהל במקביל מספר לקוחות עסקיים, כל אחד עם המוצרים שלו, הלקוחות שלו, האזורים שלו, ה-SLA שלו והדרישות התפעוליות שלו.
אותו צוות, אותם נהגים, אותם דשבורדים — אבל הקונפיגורציה חייבת להיות שונה לכל לקוח.
מה צריך כאן: פלטפורמה multi-tenant מהיסוד, עם הפרדה נקייה בין לקוחות, דשבורד פר לקוח, ויכולת להתחבר ל-WMS/ERP של כל אחד.
האתגרים שכל 3PL מכיר.
Multi-tenant נקי
הפרדת נתונים, תהליכים ודשבורדים לכל לקוח.
SLA שונה לכל לקוח
ברירת מחדל לא עובדת — צריך פר-לקוח.
תפעול מורכב
איסופים, החזרות, נקודות חלוקה לכל לקוח.
אינטגרציה עמוקה
WMS/ERP של הלקוח, API שלו, מערכות שלו.
איך הפלטפורמה מתאימה ל-3PL.
היכולות הליבתיות של PickPack פועלות יחד, מותאמות לאילוצים הספציפיים של הענף. לכל יכולת — קישור לעמוד המוצר עם הפירוט המלא.
אופטימיזציית מסלולים עם AI
תכנון לפי קיבולת, זמן, אזור, SLA, עדיפות ונהגים. ה-AI לומד את הדפוסים שלכם ומשפר את ההצעות עם הזמן.
לעמוד המוצר →שיגור אוטומטי
שיוך אוטומטי של משימות לנהג או טכנאי מתאים בלי עבודה ידנית — לפי מיקום, זמינות וכישור.
לעמוד המוצר →מעקב GPS בזמן אמת
מנהל התפעול רואה את כל הנהגים על מפה אחת. הלקוח מקבל tracking link ו-ETA.
לעמוד המוצר →הוכחת מסירה מלאה
חתימה, תמונה, מיקום והערות בכל מסירה. שכבת אמון מול הלקוח, סוף למחלוקות.
לעמוד המוצר →חוויית לקוח רציפה
tracking link, ETA, עדכוני WhatsApp/SMS — ירידה של עשרות אחוזים בפניות שירות.
לעמוד המוצר →מטריצת חשיבות יכולות ל-3PL.
לא כל יכולת חשובה באותה מידה לכל ענף. ככה זה נראה לענף הזה:
מעניין אותך לראות ענפים נוספים?
מתחברת ל-30+ מערכות ארגוניות.
תעשיית ה-3PL חיה על אינטגרציות. PickPack מתחברת לכל מערכת WMS, ERP ו-OMS שלקוחותיכם מפעילים — כדי שכל זרימה נכנסת תיקלט, כל עדכון יישלח חזרה, ואף לקוח לא יתלוונן על "אין לי תראות מה קורה".
מה הופך פלטפורמת TMS ל-multi-tenant אמיתית?
3PL לא מנוהל כמו רשת קמעונאית. כל לקוח שלכם הוא ארגון נפרד עם מערכות, חוזים, SLA, מיתוג ולוגיקה תפעולית משלו. פלטפורמת TMS שמיועדת ל-3PL חייבת לתמוך בכל אלה במקביל — בלי שאחד יפריע לשני.
- בידוד מלא של נתונים פר לקוח — כל לקוח רואה רק את ההזמנות, הנהגים והמסלולים שלו. דאשבורדים נפרדים. דליפת מידע = פסילה אוטומטית בחוזה. PickPack מבטיחה בידוד מלא ברמת ה-tenant.
- חוקי אופטימיזציה ייחודיים — לקוח אחד דורש first-time-right ≥ 97%, השני דורש זמן מסירה ≤ 90 דקות, השלישי דורש עלות-לקילומטר נמוכה ביותר. שלושת היעדים שונים ל-AI הניתוב — וכל לקוח שומר על השלו.
- אינטגרציות פר חוזה — לקוח A על SAP, לקוח B על Manhattan WMS, לקוח C על מערכת פנימית. PickPack מתחברת לכל אחד באמצעות API, EDI או webhooks, בלי לכפות מערכת אחידה.
- מיתוג ללקוח-קצה — כל הזמנה ש-3PL מבצע עבור לקוח, הלקוח-קצה רואה את מותג הלקוח שלכם (לא את שלכם, ולא את PickPack). SMS, WhatsApp, tracking link, eMail — הכל ממותג בצבעים ובלוגו של הלקוח.
- Billing לפי חוזה — כל פעולה (משלוח, איסוף, נקודה נוספת, חריגה) מתועדת עם חותמת זמן ומיקום. הדוחות יוצאים מותאמים לחוזה ולתעריפים, בייצוא ישיר ל-ERP החיוב שלכם.
מה שעוד תרצו לדעת.
האם אפשר להפריד נתונים בין לקוחות?
האם אפשר להגדיר SLA שונה לכל לקוח?
האם המערכת מתחברת ל-WMS של הלקוחות?
האם הלקוח שלי יכול לראות סטטוסים בלייב?
איך מנהלים החזרות מורכבות?
האם PickPack תומכת ב-multi-tenant אמיתי — כל לקוח עם תצורה, מיתוג ו-API נפרדים?
איך גובים זמן עבודה ומשלוחים בכמות גבוהה — billing מובנה?
האם הפלטפורמה תומכת בשילוב WMS חיצוני של הלקוח?
רוצים לראות איך זה נראה
במערך ה-3PL שלכם?
נציג של PickPack יראה לכם הדגמה של תרחיש 3PL אמיתי — multi-client, multi-SLA, POD, אינטגרציות וניהול חריגות.