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Priority+ PickPack

Conecta Priority a PickPack para la gestión de entrega y distribución

Mantengan Priority como la fuente de verdad para el ERP, Orders, Delivery Notes, Customers, Items, Warehouses, Branches, Inventory y procesos de negocio. PickPack se encarga de todo lo que pasa una vez que la orden sale del sistema: planificación de rutas, asignación de conductores, la Driver app, GPS en vivo, ETA, actualizaciones por WhatsApp y SMS, manejo de excepciones, Failed Delivery Reason y POD.

Vealo funcionando con un flujo real de Priority en una demo de 20 minutos.

El Desafío

Lo que no funciona hoy cuando Priority se encuentra con la entrega

En la mayoría de las organizaciones

Priority ya sabe quién es el cliente, qué es la orden o el registro, en qué etapa está y qué se comprometió a entregar el equipo.

El problema empieza en el momento en que esos datos tienen que salir al campo: direcciones inconsistentes

Coordinación de conductores, ventanas horarias, excepciones, llamadas con clientes, Proof of Delivery y un regreso ordenado de los estatus.

Esta página no busca convertir a Priority en un sistema de entregas.

Define cómo Priority se mantiene como el sistema de registro

y PickPack convierte el registro en una ejecución de entrega que se puede medir y cerrar.

La Solución

PickPack añade la capa de ejecución de entregas sobre Priority

Priority sigue gestionando los registros. PickPack toma desde ahí la conexión con el campo — planificación, ejecución, medición y cierre.

  • Optimización de rutas en tiempo real por capacidad de vehículo, ventana horaria y prioridades
  • Asignación automática de conductores con IA — sin coordinación manual
  • Driver app con navegación, escaneo de código de barras, firma y captura de POD
  • Estatus que regresan automáticamente a Priority: ETA, en camino, entregado, excepción
  • Actualizaciones por WhatsApp y SMS al cliente con un link de seguimiento en vivo
PickPack workflow — de Priority al POD
CapaResponsabilidad
PriorityERP, Orders, Delivery Notes, Customers, Items, Warehouses, Branches, Inventory y procesos de negocio.
PickPackRutas, restricciones operativas, asignación de conductores, Driver app, GPS, ETA, actualizaciones al cliente, excepciones, Failed Delivery Reason, barcode scan, POD y analítica de desempeño.
La conexión entre ambasUna transferencia mínima de datos para crear una tarea de entrega y regresar estatus útiles para los equipos de Priority.
La Conexión

Qué fluye entre Priority y PickPack

Los datos mínimos que deben pasar para que la entrega se ejecute — y lo que regresa cuando se cierra.

Cuándo un registro se convierte en entrega

Delivery Note listaOrden aprobadaAlmacén de origen seleccionadoArchivo de exportación diarioEstatus de picking completado

Los campos que fluyen

De Priority a PickPackPor qué importa
Customer / Contact nameIdentificar al destinatario y coordinar con el cliente.
Phone / mobileActualizaciones por WhatsApp/SMS y llamadas del conductor cuando se necesite.
Delivery addressPlanificación de ruta, normalización de direcciones y detección de excepciones.
Record / order / ticket referenceVincular la entrega al registro de origen.
Time window / priorityPlanificación de ruta según el compromiso de servicio.
Items / quantity / weight / volumeRestricciones de capacidad, vehículo, almacén o conductor cuando aplique.
Origin / warehouse / locationPunto de salida para la ruta.
Operational notesInformación útil solo para el conductor y el dispatcher.
La Experiencia

Lo que ve el conductor. Lo que recibe el cliente. Lo que controla el equipo.

Tres puntos de vista distintos — todos corriendo sobre la misma capa de PickPack, sincronizados automáticamente con Priority.

PickPack driver app

Driver App

Ruta óptima, navegación integrada, escaneo de código de barras, firma y captura de POD. El conductor solo ejecuta — PickPack ya coordinó todo.

PickPack customer updates

Experiencia del cliente

WhatsApp o SMS con ETA en vivo, link de seguimiento y confirmación de entrega. El cliente no llama para preguntar — ya lo sabe.

PickPack ops dashboard

Control operativo

Todas las entregas en vivo, KPI en tiempo real, excepciones marcadas y comprobantes de entrega — todo en una sola pantalla.

Caminos de implementación

Cuatro formas de conectar — ustedes eligen el ritmo

No tienen que empezar con una integración profunda. La mayoría de los clientes pasa de archivo → automatización → integración nativa en 3-6 meses.

1

Excel/CSV

Ideal para pilotos, importaciones diarias o un sistema de origen que aún no está listo para API.

2

Google Sheets

Ideal para equipos que quieren una hoja operativa en vivo con estatus que regresan.

3

Zapier, Make, n8n o Power Automate

Ideal para triggers y acciones relativamente simples, sin desarrollo completo.

4

API y Webhooks

Ideal para volúmenes altos, múltiples sistemas, estatus que regresan y necesidades de control.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿PickPack funciona con Priority?
Sí. Conectamos Priority con PickPack por la vía que mejor encaje con su stack: API REST, Webhooks, una plataforma de automatización como Zapier o Make, o incluso Excel/CSV para empezar. La forma exacta depende de su plan de Priority y de los campos disponibles. No la presentamos como una integración oficial o certificada salvo que lo confirmemos con ustedes por escrito.
¿Qué debe quedarse dentro de Priority?
Priority sigue siendo el sistema de registro para todo lo que toca al cliente y a la orden: ERP, Orders, Delivery Notes, Customers, Items, Warehouses, Branches, Inventory y procesos de negocio. PickPack se queda con la capa operativa una vez que se crea la entrega — ruteo, conductores, estatus en vivo, excepciones y prueba de entrega.
¿Qué información puede entrar a PickPack?
Lo básico: nombre del cliente, teléfono, dirección, el ID de la orden o del registro, ventana horaria, prioridad, artículos o cantidades, almacén o punto de salida, tipo de servicio y cualquier nota operativa que el conductor necesite ver.
¿Qué información puede regresar a Priority?
Devolvemos a Priority lo necesario para cerrar la orden: estatus operativo, ETA, conductor asignado, motivo de entrega fallida, link de POD y la hora real de entrega. Una vista limpia dentro del ERP — no un espejo de cada evento de PickPack.
¿Se puede empezar sin un API completo?
Sí. La mayoría de los clientes arrancan con Excel/CSV, una Google Sheet o una plataforma de automatización como Zapier o Make, y luego pasan a API y Webhooks cuando el modelo de datos y el proceso ya están afinados. No hace falta capacidad de ingeniería desde el día uno.
¿Qué hay que verificar en la demo?
Cinco puntos que conviene cerrar en la demo: qué registro dispara una entrega, cuáles son los campos obligatorios, qué estatus regresan a su sistema, cómo se manejan las excepciones en el campo y dónde aterriza el POD Link. Todo lo demás se queda dentro de PickPack.
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¿Listos para empezar?

Conecta Priority a PickPack

Envíennos un registro de muestra de su flujo real. En una llamada de 20 minutos, un especialista de PickPack les mostrará cómo se convierte en una entrega viva dentro de PickPack — ruteada, asignada, monitoreada y cerrada con POD — con cifras de ROI basadas en datos reales de campo, no en una presentación.

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Le invitamos a preguntar cualquier cosa que tenga en mente, nuestro personal estará encantado de ayudarle sea cual sea su necesidad.

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