Gestión de entregas
para Logística 3PL
y logística de terceros.
Gestiona decenas de clientes en paralelo, cada uno con sus reglas, SLAs e integraciones. Multi-tenant por diseño — sin que un cliente interfiera con otro.
Ops multi-cliente · SLA por cliente · Gestión de prioridades · POD por cliente · API por cliente.
200
35%
PickPack es un TMS multi-tenant para 3PL: gestión simultánea de decenas de clientes, SLAs por cliente, optimización por restricciones de cada cliente, POD e integraciones profundas WMS/ERP por cliente.
200+
Empresas gestionan su distribución con PickPack
35%
Ahorro operativo promedio
2016
En producción con clientes a escala nacional
99.9%
Disponibilidad SaaS — operación 24/7
3PL no es solo «distribución». Es logística para un cliente diferente cada vez.
Un operador 3PL gestiona varios clientes B2B en paralelo , cada uno con sus productos, clientes finales, zonas, SLAs y reglas operativas.
Mismo equipo, mismos conductores — pero la configuración debe ser distinta por cliente.
Lo que necesitas: una plataforma Multi-tenant por diseño, con aislamiento limpio, dashboards por cliente, integración al WMS/ERP de cada uno.
Retos que todo 3PL conoce.
Multi-tenancy limpia
Datos, procesos y dashboards aislados.
SLA distinto por cliente
Defaults no funcionan.
Operaciones complejas
Recogidas, devoluciones, puntos por cliente.
Integración profunda
WMS/ERP del cliente.
Cómo la plataforma se adapta al 3PL.
Las capacidades núcleo de PickPack trabajan juntas, ajustadas a las restricciones específicas de esta industria. Cada capacidad enlaza a la página de producto con el detalle completo.
Optimización de rutas con IA
Planifica por capacidad, tiempo, zona, SLA, prioridad y conductores. La IA aprende tus patrones.
Página del producto →Autodespacho
Asigna tareas al conductor/técnico correcto sin trabajo manual — por ubicación, disponibilidad y habilidad.
Página del producto →Seguimiento GPS en tiempo real
Operaciones ve cada conductor en un mapa. El cliente recibe tracking link y ETA.
Página del producto →Prueba de entrega completa
Firma, foto, ubicación y notas en cada entrega. Fin de las disputas «dijo que entregó».
Página del producto →Experiencia de cliente sin fricciones
Tracking link, ETA, actualizaciones WhatsApp/SMS — caída de tickets de soporte de decenas de %.
Página del producto →Integraciones profundas
Conecta a ERP, WMS, CRM, POS y ecommerce vía API y webhooks.
Página del producto →Matriz de importancia de capacidades al 3PL.
No todas las capacidades importan igual en cada industria. Así se ve para esta:
Lectura adicional — para profundizar por sector.
Artículo
Qué significa de verdad la orquestación de entregas en 2026
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Sistema para gestión 3PL y logística — guía
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PickPack vs. Bringoz
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PickPack vs. Avishai (Falkor)
Ver la comparaciónFuente externa
Sistemas TMS — Wikipedia
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Se conecta con más de 30 sistemas empresariales.
La industria 3PL vive de integraciones. PickPack se conecta con cada WMS, ERP y OMS que usan sus clientes, para que cada flujo entrante se registre, cada actualización vuelva al origen y ningún cliente se quede preguntando qué ocurre.
Qué convierte a una plataforma TMS enverdaderamente multi-tenant?
Un 3PL no se gestiona como una cadena retail. Cada cliente suyo es una organización separada, con sus propios sistemas, contratos, SLA, marca y lógica operativa. Un TMS para 3PL debe soportar todo eso en paralelo sin que un cliente interfiera con otro.
- Aislamiento completo de datos por cliente — cada cliente ve solo sus pedidos, conductores y rutas. Dashboards separados. Una fuga de datos implica descalificación contractual automática. PickPack garantiza aislamiento completo a nivel tenant.
- Reglas de optimización específicas — un cliente exige first-time-right ≥ 97%, otro exige tiempo de entrega ≤ 90 minutos y un tercero exige el menor costo por kilómetro. La IA de ruteo maneja objetivos distintos y cada cliente conserva su lógica.
- Integraciones por contrato — el cliente A usa SAP, el cliente B Manhattan WMS y el cliente C un sistema interno. PickPack se conecta con cada uno mediante API, EDI o webhooks, sin imponer un sistema único.
- Marca para el cliente final — en cada pedido que el 3PL ejecuta para un cliente, el cliente final ve la marca de ese cliente, no la suya ni la de PickPack. SMS, WhatsApp, enlace de seguimiento y email van con colores y logo del cliente.
- Billing según contrato — cada acción (entrega, recogida, punto adicional, excepción) se documenta con hora y ubicación. Los informes salen adaptados al contrato y tarifas, con exportación directa a su ERP de facturación.
Lo que aún querrías saber.
¿Separación de datos entre clientes?
¿SLA distinto por cliente?
¿Integración con WMS del cliente?
¿Mi cliente ve estados en vivo?
¿Devoluciones complejas?
¿PickPack soporta multi-tenant real, con configuración, marca y API separados por cliente?
¿Cómo se factura tiempo de trabajo y entregas de alto volumen? ¿Hay billing integrado?
¿La plataforma soporta integración con el WMS externo del cliente?
רוצים לראות איך זה נראה
במערך ה-3PL שלכם?
נציג של PickPack יראה לכם הדגמה של תרחיש 3PL אמיתי — multi-client, multi-SLA, POD, Integraciones וניהול חריגות.