Despacho y coincidencias automáticos
Asigna una tarea automáticamente al repartidor más adecuado utilizando algoritmos avanzados.
Rutas y optimización
Infraestructura elástica
Arquitectura única que desarrolla una plataforma en PickPack completamente distribuida y compatible con una informática de alto volumen.
Visualización del cronograma
Pronostica el futuro y organiza todas las tareas antes de que comienzan utilizando el cronograma.
Seguimiento y supervisión
Estimación de llegada precisa, seguimiento en tiempo real de los repartidores y entregas/tareas, alertas y comunicación entre el repartidor y el despachador mejorada.
Analíticas y macrodatos
Mide tu éxito con herramientas e informes analíticos en tiempo real y a diario.
Integración
Integración sencilla con CRM, POS y plataformas de comercio electrónico (como WooCommerce y Shopify) utilizando RESTful API o el plugin de Zapier
Prueba de entrega
POD con firma configurable, imagen, notas, nombre del receptor, y firma en la ubicación para entregas, entrega fallida, recogida, recogida fallida.
Cómo funciona
Pickpack proporciona un algoritmo de optimización poderoso en tiempo real para rutas de entrega lo que incrementa la eficiencia de tus pedidos y garantiza que dichas entregas y los repartidores coinciden con exactitud. Nuestro algoritmo tiene en cuenta entregas con recogidas y entregas para servicios locales, una recogida y múltiples entregas para compañías logísticas y minoristas, intervalos de tiempo, capacidad de los vehículos, entregas a demanda, paradas prioritarias, tráfico, velocidad del repartidor, cambios de turno de los repartidores, tiempo de servicio y mucho más.
“Tan simple, tan inteligente”
Optimización de la ruta
Optimización en tiempo real de las tareas del repartidor y las rutas para ahorrar tiempo, combustibles y costes de los vehículos
Información en detalle de las tareas
Información completa para el repartidor. Los pedidos y detalles de navegación siempre a mano.
Actualización de la estimación de llegada, distancia y estatus
La estimación de llegada del conductor se controla constantemente y se proporciona el estatus al cliente y al despachador.
Soporte fuera de línea
Trabaja incluso cuando no haya internet o una recepción de línea pobre.
Comunicación
Comunicaciones fáciles con el despachador y el cliente.
Prueba de entrega
Realiza una captura de una foto, escanea un código de barras, crea notas y la firma del cliente en la aplicación del repartidor para probar la entrega.
Navegación
Ayuda a un clic para la navegación a los puntos de recogida/entrega.
Recogida de paquetes escaneando un código de barras
Ahorra tiempo en el proceso de recogida escaneando un código de barras
“Incrementa la fidelidad del cliente”
Seguimiento del pedido
Seguimiento en tiempo real tanto del pedido como del repartidor. Intervalos de tiempo breves y precisos.
Estimación de llegada y distancia en tiempo real
Seguimiento del repartidor mostrando constantemente los tiempos de llegada.
Información del repartidor
Información completa de tu repartidor y una comunicación mejorada con éste.
Actualizaciones automáticas del estado
Mensajería personalizada por SMS/email cuando comienza la entrega, cuándo debe esperarse y cuándo ha llegado.
Completamente personalizada
Crea una entrega de marca “Experiencias con tus clientes”.
Prueba de entrega
Realiza una captura de una foto, crea notas y la firma del cliente en la aplicación del repartidor para probar la entrega.
Plan de ruta
Pickpack proporciona un algoritmo potente de optimización de la ruta en tiempo real, basado en IA para entregas, lo que incrementa la eficiencia de tus entregas y asegura un repartidor y un vehículo óptimo para cada entrega.
Nuestras funciones de optimización de ruta ayudan a gestionar en una sola plataforma múltiples necesidades de la entrega como en el mismo día/día siguiente, en demanda, último kilómetro, primer kilómetro, distribución y reembolsos.
El algoritmo de optimización de ruta tiene en cuenta:
- Transporte con recogidas y entregas para servicios de entregas locales.
- Una recogida y múltiples entregas para compañías de logística y minoristas.
- Rutas dinámicas – Ajustes en tiempo real y modificación de rutas.
- Consideración de los intervalos de tiempo, capacidad, tráfico, equipos, velocidad del conductor, ubicación de inicio/finalización, horarios de cambio de conductor, pausar del conductor, tiempo de servicio y muchos más.
- Gran volumen de entregas en una sola optimización.
- Planificación de rutas en modo simulado o en tiempo real
Plan Route
Pickpack provides a powerful real-time route optimization algorithm based on AI for deliveries which increase the efficiency of your deliveries and ensures optimal driver and vehicle for every delivery.
Our route optimization features help manage in one platform multiple delivery needs such as same/next day, on-demand, last mile, first mile, distribution, and returns.
The route optimization algorithm takes into account:
- Deliveries with pickups and drops for local delivery services.
- one pickup and multiple drops for logistic companies and retailers.
- Dynamic routing – Real-time adjustments and rerouting.
- Consider time windows, capacity, traffic, teams, driver speeds, driver start/end location, driver shift times, driver breaks, service time, and many more.
- High scale of deliveries in one optimization.
- Plan routes in simulation mode or real-time mode
Seguimiento en tiempo real
La plataforma de Pickpack te permite una visibilidad completa para controlar y supervisar tu operación de entrega/logística integral en tiempo real.
- Real-time updated timeline and map for driver location and performance.
- predictive ETA to assure on-time performance.
- advanced real-time dashboard to enable you to track lateness, delivery fails, Not picked up orders, delivered orders, and the drivers’ performance
- Proof-of-Delivery with location and time stamp (Signature, photo, ID, and barcode scanning)
Prueba de entrega (POD, por sus siglas en inglés) y transparencia
- Firma
- Hacer una foto
- Notas y nombre del receptor
- POD configurable
- Eventos de registros en tiempo real
- Firma en la ubicación para la entrega, fallo en la entrega, recogida o recogida fallida
- Consigue una demo gratis
Comunicación y alertas para clientes
Satisface a tus clientes proporcionándoles la trasparencia y visibilidad que desean.
Mantén al día a tus clientes a través del ciclo de vida de la entrega del pedido enviándoles alertas por SMS en tiempo real en cada punto de la evolución en la entrega.
Personaliza tus alertas SMS y establece límites perimetrales y normas para activar alertas de la manera que mejor se ajuste a tus operaciones:
- Pedido asignado al repartidor
- Pedido recogido
- Pedido en tránsito
- X minutos antes de que el repartidor llegue a la dirección de entrega
- Pedido entregado
- Pedido con retraso
