clover
Clover+ PickPack

חיבור Clover POS ל-PickPack לניהול משלוחים מהזמנה בקופה ועד POD

Clover יכולה להמשיך להיות המקום שבו הצוות מנהל Orders, Merchants, Inventory, Items, Customers, Payments ו-Webhooks. PickPack מוסיפה את שכבת הביצוע: תכנון מסלולים, שיבוץ נהגים, אפליקציית נהג, GPS, ETA, עדכוני WhatsApp/SMS, טיפול בחריגות, Failed Delivery Reason ו-POD.

קבעו דמו עם תהליך Clover אמיתי

PickPack + clover integration — delivery management visual
האתגר

מה לא עובד היום בחיבור Clover למשלוחים

ברוב העסקים

Clover כבר יודעת מי הלקוח, מה ההזמנה, מה שולם, מאיזה Merchant היא יצאה ובאיזה Item מדובר.

הבעיה מתחילה ברגע שההזמנה הזו צריכה לצאת לשטח: כתובות שנרשמו במהירות ליד הקופה

תיאום נהגים, חלונות זמן, מסעדה עם תור משלוחים בערב, חריגות, שיחות עם לקוחות, Proof of Delivery וחזרה מסודרת של סטטוסים אל הצוותים.

עמוד זה לא מנסה להפוך את Clover למערכת משלוחים.

הוא מגדיר איך Clover נשארת מערכת ההזמנה והתשלום

ו-PickPack הופכת את ההזמנה לביצוע מסירה שאפשר למדוד, לדווח עליו ולסגור..

הפתרון

PickPack מוסיפה שכבת ביצוע משלוחים מעל Clover

Clover ממשיכה לנהל את הרשומות. PickPack לוקחת מהן את החיבור לשטח — תכנון, ביצוע, מדידה וסגירה.

  • אופטימיזציית מסלולים בזמן אמת לפי קיבולת רכב, חלון זמן ועדיפויות
  • שיבוץ נהג אוטומטי עם AI — בלי תיאום ידני
  • אפליקציית נהג עם ניווט, ברקוד, חתימה וצילום POD
  • סטטוסים שחוזרים אוטומטית ל-Clover: ETA, בדרך, נמסר, חריגה
  • עדכוני WhatsApp ו-SMS ללקוח עם קישור מעקב לייב
PickPack workflow — מ-Clover ועד POD
שכבהאחריות
Clover POSOrders, Merchants, Inventory, Items, Modifiers, Customers, Payments, Refunds, Employees ו-Webhooks.
PickPackמסלולים, אילוצים תפעוליים, שיבוץ נהגים, אפליקציית נהג, GPS, ETA, עדכוני לקוח, חריגות, Failed Delivery Reason, barcode scan, POD וניתוחי ביצוע.
החיבור ביניהןהעברת נתונים מינימלית ליצירת משימת משלוח והחזרת סטטוסים שמועילים לצוותי Clover, המסעדה, הסניף או ה-3PL.
החיבור

מה זורם בין Clover ל-PickPack

המידע המינימלי שצריך לעבור כדי שמסירה תתבצע — ומה חוזר חזרה כשהיא נסגרת.

מתי רשומה הופכת למשלוח

Order createdOrder paidOrder printed to KDSWebhook event (orders, payments, customers)Fulfillment requested

השדות שזורמים

מ-Clover אל PickPackלמה זה חשוב
Customer nameזיהוי המקבל ותיאום מול הלקוח.
Phone / mobileעדכוני WhatsApp/SMS ושיחות נהג במקרה הצורך.
Delivery addressתכנון מסלול, תיקון כתובות וזיהוי חריגות.
Order ID / Referenceקישור בין המסירה לרשומת המקור.
Time window / promised timeתכנון מסלול לפי התחייבות שירות.
Items / Modifiers / quantityאילוצי קיבולת, אריזה, רכב, נהג או טמפרטורה כשנדרש.
Merchant / Locationנקודת יציאה למסלול.
Operational notesמידע שימושי לנהג ול-dispatcher בלבד.
החוויה

מה הנהג רואה. מה הלקוח מקבל. מה הצוות שולט.

שלוש נקודות מבט שונות — כולן רצות על אותה שכבת PickPack, מסונכרנות אוטומטית עם Clover.

PickPack driver app

אפליקציית נהג

מסלול אופטימלי, ניווט מובנה, סריקת ברקוד, חתימה וצילום POD. הנהג רק מבצע — PickPack כבר תיאמה.

PickPack customer updates

חוויית לקוח

WhatsApp או SMS עם ETA חי, קישור מעקב, אישור מסירה. הלקוח לא מתקשר לשאול — הוא יודע.

PickPack ops dashboard

שליטה תפעולית

כל המשלוחים החיים, KPI בזמן אמת, חריגות מסומנות, אישורי מסירה — הכל במסך אחד.

דרכי הטמעה

ארבע דרכים להתחבר — אתם בוחרים את הקצב

לא חייבים להתחיל בחיבור עמוק. רוב הלקוחות עוברים מקובץ → אוטומציה → אינטגרציה native תוך 3-6 חודשים.

1

Excel/CSV

מתאים לפיילוט, לייבוא יומי או לסניף שעדיין לא מוכן ל-Webhook.

2

Google Sheets

מתאים לצוותים שרוצים גיליון תפעולי חי עם סטטוסים חוזרים.

3

Zapier, Make, n8n או Power Automate

מתאים לטריגרים ופעולות פשוטות יחסית בלי פיתוח מלא.

4

Clover REST API ו-Webhooks

מתאים לנפחים גבוהים, ריבוי merchants, סטטוסים חוזרים ודרישות בקרה.

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

האם PickPack עובדת עם Clover POS?
ניתן לאפיין חיבור בין Clover ל-PickPack דרך REST API, Webhooks, אוטומציה, Excel/CSV או חיבור מותאם, בהתאם ליכולות החשבון, ה-Merchant וה-Apps המאושרים. העמוד אינו טוען לחיבור official/native/certified/Clover App Market listed אלא אם יש אישור נפרד.
מה צריך להישאר בתוך Clover?
שכבת Clover צריכה להמשיך לנהל את הרשומות וההקשר המסחרי: Orders, Merchants, Inventory, Items, Modifiers, Customers, Payments, Refunds, Employees ו-Webhooks. PickPack צריכה לנהל את ביצוע המסירה בשטח.
איזה מידע יכול להיכנס ל-PickPack מ-Clover?
בדרך כלל נכנסים שם לקוח, טלפון, כתובת, Order ID, חלון זמן, עדיפות, פריטים או מודיפיירים רלוונטיים, Merchant או Location כנקודת יציאה, service type והערות תפעול.
איזה מידע יכול לחזור אל Clover או לצוותי הקופה?
לפי אפיון החיבור, אפשר להחזיר Delivery Status, ETA, Tracking Link, POD Link, Failed Delivery Reason, Delivery Completed כדי שצוות הקופה, המנהל או צוות השירות יראה סטטוס מסירה בלי להעתיק את כל נתוני התפעול של PickPack.
האם אפשר להתחיל בלי REST API מלא?
כן, במקרים רבים אפשר להתחיל מקובץ Excel/CSV, Google Sheets או כלי אוטומציה שמושך אירוע מ-Clover, ואז לעבור ל-REST API/Webhooks כאשר מבנה הנתונים והתהליך ברורים.
מה חייבים לוודא בדמו של חיבור Clover?
בדמו צריך לוודא איזו הזמנה מפעילה משלוח, אילו שדות חובה קיימים, איך מתנהלים מרובה Merchants או סניפים, איזה סטטוס חוזר, איך מטפלים בחריגות, איפה נשמר POD Link ומה נשאר בתוך PickPack בלבד.
אינטגרציות קשורות

אינטגרציות נוספות בקטגוריית POS / קופה

בדקו פלטפורמות נוספות באותה קטגוריה. כל לחיצה מובילה לדף האינטגרציה המלא.

מוכנים להתחיל?

חברו את Clover ל-PickPack

נציג PickPack ירוץ איתכם דמו ממוקד: המערכת הספציפית שלכם, התרחיש האמיתי שאתם מנהלים היום, ROI עם נתונים מהשטח. הביאו דוגמת רשומה — נראה איך היא הופכת למשלוח שמתבצע, מודד את עצמו ומחזיר POD.

בוא נדבר!

בואו לגלות כיצד התוכנה לניהול משלוחים שלנו יכולה לייעל ולחסוך לחברה שלכם כסף

בוא נדבר!

דילוג לתוכן